whatsapp

Пользовательское соглашение

13.02.2022

Пользовательское соглашение

13.02.2022

Пользовательское соглашение (новая редакция) 
(утверждено Приказом генерального директора ООО «Магма» от 2023 года № ХХХ, опубликовано в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет 2023 года)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – Соглашение) представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Магма» (далее – ООО «Магма», Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу старше 14 лет заключить договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Лицо, которое ознакомилось с условиями настоящего Соглашения и приняло их путем совершения действий, указанных в пункте 4.3 настоящего Соглашения, считается второй стороной по настоящему Соглашению (далее - Клиент).
1.3. Соглашение считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных настоящим Соглашением и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений.
1.4. Настоящее Соглашение публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Исполнителя, доступному по адресу: https://magmayoga.ru/ (далее -  Сайт), а также может быть предоставлен Исполнителем в распечатанном виде по запросу Клиента.
1.5. Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящее Соглашение без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте.

 

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящего Соглашения оказывать Клиенту спортивно-оздоровительные услуги (далее - Услуги) в wellness-студиях Исполнителя (далее – Студии), а клиент обязуется оплатить эти Услуги, выполнять свои обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением и соблюдать правила посещения Студии (Приложение № 1 к настоящему Соглашению), являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения (далее – Правила посещения).
2.2. Оказание услуг по настоящему Соглашению осуществляется в следующих Студиях Исполнителя:
 - wellness-студия «Magma Yoga stretching & SPA» (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 19а).

 

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
 3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг надлежащего качества при условии соблюдения последним положений настоящего Соглашения и Правил посещения.
 3.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование спортивного инвентаря, а также вспомогательных бытовых помещений Студии для Клиентов.
 3.1.3. Продлить срок действия Абонементов, оформленных в рамках настоящего Соглашения, на период, когда Студия не функционировала по независящим от Исполнителя причинам (авария коммуникаций, внеплановый ремонт инженерных сетей и др.).

3.2. Исполнитель имеет право:
 3.2.1. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость дополнительных услуг, не входящих в стоимость Услуг (далее - Дополнительные услуги).
 3.2.2. Устанавливать и изменять Правила посещения и/или иные правила Студии, а также часы работы Студии. Правила посещения и/или иные правила Студии считаются измененными, и их новая редакция вступает в силу со дня ее размещения Исполнителем на информационной доске Студии, при этом публикация новой редакции Правил посещения и/или иных правил Студии на Сайте Исполнителя не требуется. Изменение Правил посещения и/или иных правил Студии не влечет изменений условий настоящего Соглашения.
 3.2.3. В одностороннем порядке изменять видовой набор Услуг - групповых программ, предоставленных Клиенту.
 3.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в случае невыполнения Клиентом условий оплаты Услуг либо при 2-х (двух) кратном нарушении Клиентом Правил посещения и/или иных правил Студии, а также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
 3.2.5. Утверждать и изменять расписание занятий в Студии без предварительного согласования и без дополнительного уведомления Клиентов.
 3.2.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов без предварительного согласования с Клиентом.
 3.2.7. Использовать фото и видео изображения Клиентов в произведениях, создаваемых Исполнителем в рекламных целях, в том числе для публикации в сети Интернет без получения дополнительного согласия от Клиента. Клиент может отказаться от использования его изображения Студией написав письмо на электронную почту Исполнителя: magmayogarussia@gmail.com.

3.3. Клиент вправе:
 3.3.1. Пользоваться услугами Студии в предоставленное для Клиента время посещения Студии на условиях настоящего Соглашения;
 3.3.2. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
 3.3.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и об оказываемых Услугах. Получать помощь, консультации, инструктаж от инструкторов по вопросам предоставляемых Услуг.
 3.3.4. За отдельную плату пользоваться Дополнительными услугами Студии;
 3.3.5. На основании письменного заявления воспользоваться дополнительной услугой по приостановлению («заморозке») периода оказания Услуг («Абонемента») на срок 14 дней за плату в размере 1000 (одна тысяча) рублей, либо бесплатно в случае предоставления Клиентом медицинской справки противопоказывающей занятия в Студии в течение не менее 5 дней и не более 14 дней с даты подачи заявления.
 3.3.6. В установленных законодательством Российской Федерации случаях в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя письменно уведомив Исполнителя за 15 (пятнадцать) дней до даты расторжения Соглашения. Возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 4 Договора.

3.4. Клиент обязан:
 3.4.1. В порядке и на условиях настоящего Соглашения оплачивать Услуги, Дополнительные услуги.
 3.4.2. Соблюдать Правила посещения, а также все другие внутренние правила Студии.
 3.4.3. При посещении Студии предъявлять карту Клиента (абонемент), в случае отсутствия карты Клиента (абонемента) Исполнитель вправе не допускать Клиенту до занятия в Студии.
 3.4.4. Пользоваться Услугами лично. Передача прав и обязанностей Клиента другим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускается. Такое согласие может быть представлено Исполнителем по своему усмотрению в исключительных случаях.
 3.4.5. Незамедлительно информировать Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, появления у Клиента инфекционного и психического заболеваний, а так же любых иных противопоказаниях и обстоятельствах, представляющих угрозу жизни и здоровью Клиенту и/или окружающим. Клиенту рекомендуется периодически проходить медицинский осмотр у своего лечащего врача.
 3.4.6. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. В случае нанесения ущерба имуществу Исполнителя – возместить ущерб в полном размере.
 3.4.7. Следить за сохранностью своих вещей. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии.
 3.4.8. Пройти соответствующую процедуру регистрации на Сайте и/или в Студии.
 3.4.9. Заблаговременно записываться на занятия через расписание на Сайте и/или у администратора Студии. В случае отмены посещения уведомить Исполнителя не менее, чем за 2 (два) часа до начала. Отмена посещения производится самостоятельно через Сайт или через администратора Студии. В случае если занятие не было отменено не менее, чем за 2 (два) часа до начала, посещение по Абонементу считается использованным.
 3.4.10. Посещать занятия в Студии согласно расписанию. В случае опоздания Исполнитель вправе не допускать Клиенту до занятия в Студии, при этом в случае опоздания Клиента занятие по Абонементу будет считаться использованным.

 

4. Стоимость услуг

4.1. Клиент имеет право оплачивать Услуги как в виде единоразового посещения занятия в Студии в отдельности, так и приобрести абонемент на оказание Услуг, который включает право на посещение нескольких занятий (далее – Абонемент).
 Услуги по Абонементу оказываются в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса  Российской Федерации. Стоимость услуг по Абонементу вноситься Клиентом за право требовать от Исполнителя оказания Услуг, предусмотренных Абонементом в затребованном Клиентом количестве в пределах объема и срока, указанных в Абонементе. Стоимость услуг по Абонементу вносится независимо от того, было ли Клиентом затребовано встречное исполнение.
4.2. Стоимость Услуг, Абонементов и их основные характеристики (продолжительность, срок, прочее) публикуются на Сайте в соответствующих разделах, а также в распечатанном виде предоставляются администратором Студии по запросу Клиента.
4.3. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента оплаты Услуг Клиентом.
4.4. Оплата и/или списание занятия по Абонементу происходит до начала занятия (получения Услуги).
4.5. Оплата Услуг (разовых занятий и/или Абонементов) производится единовременно в порядке стопроцентной предоплаты наличными денежными средствами, с помощью терминала для банковских карт, посредством безналичного перевода средств на счет либо через онлайн оплату на Сайте. Проценты за пользование денежными средствами на сумму предоплаты не начисляются и не уплачиваются.
4.6. Клиент может получить информацию о количестве оставшихся посещений занятий на Абонементе в личном кабинете на Сайте или у администратора Студии по запросу Клиента.
4.7. Абонемент имеет ограниченный срок действия, который указан на Сайте и/или в Абонементе. Активация Абонемента (начало срока оказания Услуг) осуществляется со дня первого занятия Клиента по Абонементу. Если Клиент не приступил к занятиям в течение 14 (четырнадцати) дней со дня оплаты Абонемента, Абонемент считается активированным, а срок начала оказания Услуг по Абонементу исчисляется, начиная с 14 (четырнадцатого) дня со дня оплаты Абонемента.
 Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если Клиент использовал все занятия до его истечения. По истечении срока действия Абонемента обязанности Исполнителя в части оказания Услуг считаются выполненными, Услуги считаются оказанными полностью, даже если Клиент не использовал все занятия до истечения срока. В этом случае занятия аннулируются.
4.8. В случае отказа Клиента от Услуг Исполнителя в одностороннем порядке в установленных законодательством Российской Федерации случаях, и при наличии у Исполнителя полученного от Клиента письменного уведомления за 15 (пятнадцать) дней до даты расторжения Соглашения, а также письменного заявления Клиента о возврате уплаченных за Услуги денежных средств, Исполнитель в течение 30 (тридцати) рабочих дней производит возврат денежных средств за фактически не оказанные Услуги.

Сумма возврата денежных средств за фактически не оказанные Услуги по Абонементам рассчитывается по следующей формуле:
 A - X * Y = S,
 где:
 A – стоимость приобретенного Клиентом Абонемента в момент покупки;
 Х – количество посещенных Клиентом занятий в рамках Абонемента;
 Y – стоимость одного занятия в соответствии с расценками Исполнителя за разовое посещение занятия; 
 S – сумма возврата.
 В случае истечения срока Абонемента, денежные средства за не использованные Клиентом занятия возврату не подлежат.

 

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя, Клиент обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в порядке, установленном настоящим пунктом.
 В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиента от подписания акта, полномочный представитель Исполнителя подписывает его в одностороннем порядке в присутствии двух незаинтересованных лиц. Клиент в течение  5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае сумма ущерба в безакцептном порядке вычитается Исполнителем из стоимости оплаченных Клиентом Услуг, с последующим соразмерным сокращением срока действия Абонемента.
 В случае несогласия Клиента с составленным актом о причинении ущерба и/или безакцептном списании суммы ущерба, Клиент вправе обратиться в судебные органы для разрешения спора в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
5.3. В случае систематического (два или более раза) нарушения Клиентом Правил посещения и/или иных правил Студии и после предупреждения администраторами Студии, совершенного как в устной, так и в письменной форме, настоящее Соглашение может быть расторгнуто Исполнителей в одностороннем порядке.
5.4. Заключая настоящее Соглашение Клиент заверяет и гарантирует что у него отсутствуют какие-либо медицинские и/или иные противопоказания для получения Услуг.
 Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в результате предоставления Клиентом недостоверных сведений о состоянии его здоровья.
5.5. Заключая настоящее Соглашение Клиент подтверждает что ему известно оказание Услуг предполагает наличие существенных рисков получения травм и несмотря на то, что соблюдение определённых правил, технических норм, использование специального оборудования и личная дисциплина могут снизить эти риски, опасность получения травм остаётся. Клиент осознает что получение Услуг, является тем видом активности, который может повлечь получение травм, и Клиент сознательно и добровольно берет на себя ответственность за эти риски - как известные, так и неизвестные. Заключая настоящее Соглашение Клиент освобождает Исполнителя от ответственности в случае причинения любой травмы, нетрудоспособности, смерти, ущерба или повреждения.
5.6. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Правил посещения и/или иными правилами Студии и/или правилами техники безопасности при пользовании Услугами, предупрежден о возможных последствиях и осложнениях в состоянии его здоровья в случае несоблюдения им указанных правил. Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие такого несоблюдения. Кроме этого, Исполнитель не несет ответственность за наступление ухудшения здоровья Клиента, если состояние здоровья ухудшилось в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения предписаний Исполнителя, касающихся порядка и правил выполнения соответствующих упражнений, соблюдения техники безопасности и др.
5.7. Исполнитель не несет ответственности: за вред, причиненный здоровью Клиенту при нарушении Клиентом Правил посещения и/или иных правил Студии и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами, и/или неосторожностью Клиента; за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц; за утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом в раздевалке или других помещениях Студии; за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
5.8. Студия не несет ответственность за технические неудобства, связанные с обстоятельствами независящими от Исполнителя (авария коммуникаций, внеплановый ремонт инженерных сетей и др.);
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если неисполнение явилось следствием непреодолимой силы.

 

6. Срок действия, изменение и расторжение (прекращение) Соглашения

6.1. Настоящее Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента его акцепта Клиентом в порядке предусмотренном пунктом 4.3 настоящего Соглашения.
6.2. Настоящее Соглашение прекращается с момента оказания Услуг по разовому посещению занятий и/или окончания срока действия Абонемента.
6.3. В случае нового приобретения Клиентом Услуги по разовому посещению занятий или нового Абонемента, настоящее Соглашение считается возобновленным/пролонгированным на срок действия Услуги по разовому посещению занятий или нового Абонемента.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью и расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, при неисполнении Клиентом обязательств, перечисленных в пункте 3.4 настоящего Соглашения. Стороны договорились о том, что отсылка Исполнителем заказного письма с уведомлением о вручении Клиенту, по адресу указанному Клиентом при заполнении формы на Сайте или адресу предоставленному Клиентом администратору Студии, либо личного вручения письма Клиенту будет считаться надлежащим уведомлением об отказе Исполнителя от исполнения Соглашения.

 

7. Заключительные положения

7.1. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что в помещениях Студии в целях обеспечения безопасности, предотвращения противоправных действий, по усмотрению Исполнителя могут быть использованы информационные системы наблюдения, видео и –аудио техника, другие технические средств, а так же осуществляется контрольно-пропускной режим. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что в Студии может проводиться фото- и видеосъемка для дальнейшего размещения в официальных аккаунтах социальных сетей, сайте и мобильном приложении Студии с его участием.
7.2. Стороны пришли к соглашению о том, что если Клиент в конце каждого месяца в период оказания услуг по настоящему Соглашению не выставляет рекламаций по качеству оказанных услуг, не заявляет требований о расторжении настоящего Соглашения, то услуги за прошедший месяц считаются оказанными Клиенту надлежащим образом;
7.3. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Соглашения, Стороны будут стремиться путем переговоров. В случае не достижения согласия в возникших разногласиях, спор передается на рассмотрение в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации;
7.4. Клиент ознакомлен с Правилами посещения и/или иных правилами Студии, и согласен их соблюдать.
7.5. Принимая условия настоящего Соглашения, в целях исполнения требований Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» (далее «Закон о персональных данных»), Клиент своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Клиента в целях осуществление гражданско-правовых отношений (далее – Согласие).
 К персональным данным Клиента на которые распространяется Согласие относятся:  фамилия, имя, отчество; паспортные данные; контактные данные; замещаемая должность; иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров, личная информация  пол; год, месяц, дата рождения; возраст; место рождения, национальность, гражданство);, контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, псевдонимы, идентификаторы в социальных сетях и сервисах коммуникаций); адреса регистрации и фактического проживания; электронные пользовательские данные (идентификаторы пользователя, сетевые адреса, файлы cookies, идентификаторы устройств, размеры и разрешение экрана, сведения об аппаратном и программном обеспечении, например, браузерах, операционной системе, установленных приложениях, геолокация, языковые настройки, часовой пояс, время и статистика использования Сайта, действия пользователей на Сайте, источники переходов на веб-страницыСайта , отправленные поисковые и иные запросы, созданный пользователем контент); сертификаты электронной подписи. Обработка персональных данных Пользователей Сайта - файлов cookies осуществляется сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемом компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс) в порядке, установленном Яндекс в условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных опубликованной в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент подтверждает, что он ознакомлен и принимает условия Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных.
 Согласие предоставляется на период действия настоящего Соглашения и может быть отозвано путем подачи Клиентом Исполнителю соответствующего письменного заявления
Исполнителю осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО "Магма" в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).
Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
Исполнитель прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
достигнута цель их обработки;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
Исполнитель не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено другим соглашением между Исполнителем и субъектом персональных данных.
При обращении субъекта персональных данных к Исполнителю с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Исполнителем соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
7.6. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

 

8. Реквизиты Исполнителя

ООО «Магма»
ИНН 2722124834
КПП 272201001
ОГРН 1192724002350
р/с 40702810820000003865 в Филиал "Хабаровский" АО «АЛЬФА-БАНК" к/с 30101810800000000770 БИК 040813770
Юр. адрес: 680000, г.Хабаровск, Амурский бульвар 19а

Информация

Вся информация
01.06.2024

Ретрит

10.05.2023

Согласие на обработку данных

11.11.2022

Прайс: массаж и СПА

10.11.2022

Прайс: абонементы

14.09.2022

ИССЛЕДОВАНИЕ О ВЛИЯНИИ МАГМА КОМНАТЫ

Вся информация
Наверх
Ваше сообщение было отправлено!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.